ИП Крамаренко Ю.С.
85% положительных из 140 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2804 предложения в 108 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 81% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 7 16
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 3
Гомель
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ИП Крамаренко Ю.С.»
Показать сначала:
Все 140
  • 4
    Хорошо
    Все отлично! Заказывала жилетку меховую, пришла почти в срок! Заказом более чем довольна! Рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Уже не первый раз заказываю,всем довольна,качество супер))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Неоднократно заказывала вещи, все вовремя, цена соответствует качеству. Обращайтесь, останетесь довольны)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте 🤗 Хочу выразить свою благодарность Юленьке , у неё мега крутые вещи , не первый раз с ней работаю ) хорошее обслуживание , быстрая доставка , качество супер !) всем рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый год заказываю вещи. Выбор огромный, цены низкие, качество хорошее. Я довольна, заказ приходит вовремя , вещи как на фото. Приятно работать, если есть вопросы, всегда помогут и подскажут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой первый заказ. Платье пришло в срок,как и указано на сайте. По качеству - хорошее. Цена адекватная. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделала заказ 1 декабря. На следующий день позвонила. Мне сказала (Юлия), что я должна выслать свои размеры, после этого мне позвонят или напишут, доступен ли для меня этот товар. Сегодня уже хотят отзыв, понравилось ли мне изделие, а мне так никто и не звонил, и не писал. Я так и не поняла, что это было. Доверие моё подупало к этой фирме. Ну, что ж, подожду ещё немного.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Размеров от вас так и не получила. Вайбер/смс - присылайте, если еще нужно. Отзыв от вас хочет сайт деал, это их настройки, естественно раз заказа нет , то и писать нечего.
    Комментарий: Наталья
    Размеры я вчера выслала в вайбере. Может, все-таки можно уточнить охват в районе талии и бедер в готовом изделии? Еще я спрашивала, что это за мех (только не светлый, а такой, как я заказала)?
    Комментарий компании:
    Вот те размеры, которые вы выслали в вайбер мне дошли, сразу так и просила, но я вам написала размерную сетку, увы, в данной модели нет больших размеров.. Вы можете зайти на наш сайт www.modis-style.by , там слева синий значок VK, нажимаете его дважды и попадаете в каталог в ВК, там альбомы с Верхней одеждой или мех.. Вы можете просматривать, даже если вас нет в ВК.. фото при нажатии увеличиваются. Возможно в каких-то других моделях будет ваш размер..
  • 1
    Очень плохо
    Заказать то заказала,23 ноября ещё,никто не перезвонил,ни разу, качество обслуживания оставляет желать лучшего, сколько заказываю,то игнор,то нет на складе, больше не буду.
    Комментарий компании:
    У вас всего 1 заказ у нас! Что значит "сколько заказываю,то игнор,то нет на складе" - ваш заказ 1 и он отмечен неподтвержденным. Возможно вы заказывали у других на портале Деал, не путайте, здесь собрано множество продавцов.. И да, так вот решено, что мы не перезваниваем (было много тех кто недоволен звонком невовремя). По вайбер/ватсап вам отправляются реквизиты для оплаты и инфа, это единственный способ отправить огромный текст. Также дублируется он на емейл. Поэтому, если оплата не поступила и нет ответа нам, то заказ не подтвержден. Все вопросы решаются также по вайбер, либо перезваниваете сами после 13ч ( хотя на все уже подробно есть ответы на сайте).
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ вообще не был выполнен. Деньги были оплачены, но я вообще ничего не получила и контактное лицо Юлия перестала отвечать на телефонные звонки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Делаю вывод, что вы конкурент, желающий испортить репутацию и рейтинг. 1. Заказ не мог быть принят, так как у вас не указан адрес, индекс. 2. Ваш номер телефона +375293650434 заблокирован, пробовала связаться много раз, а заказ я подтверждаю именно через него, если нет вайбера, а его у вас так же нет. Емейл не указан. Соответственно и реквизиты мне некуда было присылать. 3. Обязательное условие - после оплаты прислать фото чека на вайбер/почту или текстом в смс. Если вы оплатили непонятно куда по неотправленным мной реквизитам - пришлите мне подтверждение и мы решим этот вопрос.
    Комментарий: Катерина
    У вас видимо плохо с памятью. Фото чека я вам сбрасывала.... Три месяца завтраками кормили, а в последствии вообще перестали отвечать на мои звонки.И хотя это было довольно давно, не обольщайтесь... Чек у меня сохранился до сих пор. И номер телефона у меня 11 лет не менялся, появился ещё один (дополнительно). Возможно адрес я вам сбрасывала и смской, но сам факт того что мой номер у вас есть о многом говорит!!! Вы всегда могли позвонить мне , но ни разу не сделали этого. И надо же какое несчастье... реквизиты же я ваши где-то взяла что бы сделать оплату.... а вам при наличии моего номера оказывается некуда было мне их прислать.... Оплату я производила как вы мне и сбрасывали на "Модум стиль" соответственно и номер счета у меня тоже был сброшенный вами...
    Комментарий: Катерина
    Здравствуйте, ваш заказ принят и готов к отправке. Оплатить можно с ЛЮБОГО банка или ПОЧТЫ, наличными или с карты. В течение 3-5х дней. При задержке оплаты, отмене\изменении заказа обязательно сообщите. Кассиру сказать что оплата организации за услуги.. Вот на эти реквизиты (переписать все 6 строк) : Сумма : 140 400 Унитарное предприятие «Модис Стиль» Адрес: 246000, г.Гомель, ул. Интернациональная, д.13, к.13 УНП: 491055559 Р/сч. №3012333135006 в ОАО «Франсабанк», БИК 153001266 Назначение платежа: за услуги После оплаты отпишитесь и пришлите фото чека(качество любое, лишь бы счет и сумма были читаемы). А вот это реквизиты которые вы мне никак не могли дать и "НЕ" сбрасывали на электронку, потому что ЯКОБЫ у вас нет моего электронного адреса!!! Может мне вам ещё распечатку по звонкам и смс на велкоме взять за ноябрь-декабрь 2014 , глянете сколько раз я вам звонила и когда адрес смской отправляла и фото чека?????
    Комментарий компании:
    Девушка, внимательно посмотрите кому вы оставляете отзыв!!!! Здесь уже давно располагается другой магазин. 1. Я ИП, а не фирма. 2. Данная фирма была ликвидирована год назад. 14год вспомнили... С тем кто фирмой занимался я могу связаться, и если все-таки была оплата, и не было товара, то думаю вам вернут деньги, там адекватные менеджеры были.
    Комментарий компании:
    Поскольку чек у вас сохранился, то скиньте мне его на вайбер или ватсап. Номер увидите здесь на сайте. Так будет проще и быстрее что-то с ними найти в оплатах. И там же напишите ваш телефон, конкретно этот телефон на момент написания отзыва заблокирован.
    Комментарий: Катерина
    Вы и тогда были ИП...Фирма или нет, а ИП Крамаренко та же, и электронка "модис стиль" тоже, условия принятия заказа те же, и номер телефона как ни странно у вас тот же. Как вы говорите "2014 год вспомнили..." представьте , даже и не забывала... У меня вообще память исключительная. Ваши попытки оправдаться КРАЙНЕ не убедительны... Номер у меня тот же (я 4 дня находилась в Москве). Я могу вам и сама рассказать когда вы ликвидировались и перерегистрировались, но это не значит что вы стали кем-то или чем-то другим. У меня полностью сохранены ваши мейлы на электронке и отправитель на них именно ВЫ "Юлия Крамаренко"!!! Не думайте что все вокруг глупее вас!!!! Есть даже адрес вашей личной электронки,его мне автоматически сбросил deal.by.? но вы видимо на тот момент (да и на этот тоже) об этом не подумали... jylia--13@mail.ru. Или может это тоже не ваше? По вашим словам вы меня совершенно не знаете, и фирма была другая, и вы это уже совсем не вы, но номер мой у вас есть, ваша электронка (даже две) у меня есть вместе с реквизитами и всеми регалиями.... Очень интересно как же так? Вы совсем заврались в своих оправданиях. Неужели вы думаете что это никому не заметно?
    Комментарий: Катерина
    Я сбросила вам фотографии чека.
    Комментарий компании:
    Здесь никто не оправдывается. Уже объяснила вам, что деятельность ИП и фирмы отличается. На данный момент я веду сама этот сайт как ИП. И естественно сайт, старые заказы и прочее у меня осталось.. До этого сайтом занималась фирма. Фирма это несколько человек, и я не вникала в деятельность тех лиц, которые занимались этим в те годы, не контролировала, другие функции были, поэтому и решение было принято вести всё самой, из-за путаниц и споров, видимо не зря, если все еще всплывают такие ситуации.. И это помогло. Если бы они меня уведомили о каких-то задолженностях, естественно это решили бы раньше. Что я узнаю сейчас - что заказ был, и был даже отправлен, но почему-то не вам, а дважды одному и тому же человеку, получается получил обе, жаль, что не сказал про это, тоже бы нашли в чем проблема еще тогда.. но в любом случае это косяк менеджера, недосмотрела, и сумму для возврата перевела. Поскольку расстались с ней мы на плохой ноте, то извинений к вам так и не услышала, поэтому приношу извинения лично от себя. Дальнейшие вопросы будем решать уже в вайбере, возврат вам сделали.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за такие хорошие и качественные вещи, большой ассортимент и демократичные цены!!! Заказывала вещи не впервые и очень довольна каждый раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично,продавец супер, всё пришло вовремя, и харошего качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё ,как всегда, очень хорошо.Юлия быстро ответила на все вопросы и порекомендовала что лучше.Всё идеально подошло.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё пришло вовремя. Качество отличное. Юлия отвечает на все вопросы. Очень довольна. Буду заказывать ещё.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала два платья и меховую желетку , желетка шла 39 дней, про платья сказали что выслали отдельно, через неделю, Юля позвонила и сказала что платье не выслали, вернула за одно деньги,а вот за второе нет, сроки прошли,платья нет, уже два месяца прошло, редко очень отвечает на мои звонки, обычно с другого номера только дозванивалась, когда я попросила вернуть деньги за второе платье,она мне сказала что как придёт платье мне и если я его ей вышлю, то только тогда, не советую вас у неё заказывать.
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Звонила уже два раза, никто не отвечает. Хотела заказать часы-браслет. И не перезванивают...
  • 5
    Отлично
    Всё пришло вовремя. Качество отличное. Юлия отвечает на все вопросы. Очень довольна. Буду заказывать ещё.
  • 5
    Отлично
    Заказываю частенько у Юлии.Все как всегда супер.Все подскажет,поможет с выбором.Буду ещё обращаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала у Юлии платье) все пришло в сроки, качество просто супер, переживала что будет не такое как на фото, а это очень важно! Но все пришло точь в точь как на фото, и размер подобрел как литой ) очень довольна всем ! Большое спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала у Юлии себе сапожки.Первый раз. Очень хорошая девочка, отвечала на все мои вопросы, а их было многоо!)) Помогла с выбором. За это ей огромное СПАСИБО! Товар пришел, как и оговаривалось, в течение 10 дней. Сапоги красивые, очень понравились, и не только мне))Посоветовала подругам)) И им у Юлии приглянулось количество товара и главное, цены! Сейчас выбираем еще себе обновочки к весне, будем заказывать. Так что,еще раз, огромное спасибо вам! И успехов!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В общем честно говоря компания сомнительная, хотела заказать шубку, написала продавцу чтобы помогли с размером, но мне никто не ответил, решила позвонить, трубку скинули. Наверное не судьба мне шубку купить (
    Комментарий компании:
    Вы на график работы обращвйте внимание, на часы приема звонков и лни работы! Компания до 9го не работала.
    Комментарий: Диана
    Не стоит себя оправдывать тут под каждым комментарием, это мнение не изменит .
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз.Как всегда все супер.Юлия поможет с выбором ,все подскажет.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказы всегда приходят вовремя и в соответствии с тем что заказано. С Юлей всегда приятно работать, посоветует,расскажет, с размерами поможет. Спасибо. Компанию уже посоветовала подругам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Знакомая посоветовала этот сайт. Понравился безумно. Нашла те вещи, которых в своем городе не найти. Теперь советую всем своим знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не ответила продавец на просьбу о помощи при оформлении заказа
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказала на немаленькую сумму, а заказа нет!! Мало того не могу дозвониться до продавца, и на письма тоже она не отвечает, игнорирует конкретно! Сначала контактный телефон никто не поднимал, а теперь он вообще не доступен!Как после такого верить людям и заказывать на Вашем сайте товары! Буду всем рассказывать чтобы у вас не заказывали! Подожду пару дней и пойду в милицию!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    с 23 по 4 компания в отпуске и на роуминге, для связи был вк, там свои ответы вы получили.
  • 2
    Плохо
    Хотела сделать заказ в Калининградскую область, но счет так и не выставили, об оплате так и не договорились. Продавец больше на связь не выходит... обидно.
    Комментарий компании:
    Мы не работаем с Россией ( кроме случаев когда оплата будет произведена с территории РБ, а доставка в РФ)
    Комментарий: Александра
    Это можно было объяснить в ЛС
  • 5
    Отлично
    Юлия, спец своего дела! Я осталась довольна! Все пришло в указанные сроки, Юлия охотно отвечала на все вопросы, поддерживала связь на протяжении всего ожидания заказа! Благодарю, буду обращаться товаром!
  • 5
    Отлично
    После первого заказа( заказывала платье),заказала ещё несколько вещей и обувь. Всё прошло отлично, Юля всегда была на связи, получала от неё консультацию), не подвела! Всё пришло во время, даже раньше чем ожидала! Вещи все отличного качества, всё в точь-точь как на фото!!! Спасибо,Юля! Теперь я ваш постоянный клиент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Подобной услугой воспользовалась впервые. Заказала платье для торжества. Обсудила в какие сроки мне оно необходимо. Уточнила качество, размеры. Консультант представила все в лучшем свете. В итоге я внесла полную оплату. Очень переживала, что подведёт качество или товар не доедет до меня. Все было напрасно т.к. товар прибыл как и оговаривали. Качество достойное, цвет платья полностью соответствуют, размер подошел. Уже порекомендовала своим подругам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной вообще никто не связался. А в итоге через неделю мой заказ отменили по "моей просьбе". Ужасный представитель ип крамаренко ю.с
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Не считаю нужным перезванивать 3й раз, вам дважды перезвонили- никто не ответил.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала платье. Очень понравилось и качество, и цвет, даже ещё лучше чем на картинке! Платье пришло во время! Буду теперь всегда здесь заказывать! Спасибо,Юля, за шикарное платье! Всем советую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Неоднократно делаю заказы у данного продавца и остаюсь довольна) Всегда все в оговоренные сроки, если надо быстрее - идет на встречу и помогает. Цены актуальны, при большом заказе даже скидки)))). Очень рекомендую. Если сомневаетесь в чем-то - напишите, Вам всегда здесь все расскажут и помогут (проверенно на себе :) ).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала бомбер.Все супер.Размер подошел.Товар такой же как на фотке.Доставка в оговоренные сроки.Товар качественный.Всем очень довольна.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо))))))))) будем заказывать еще)))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала впервые, немного насторожила полная предоплата, но опасения оказались напрасными. Девушка-продавец все доступно объяснила, после оплаты оформила заказ, который пришел в оговоренный срок. Качеством товара довольна, размер подошел идеально. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала чёрное платье. Пришло непонятно какого цвета: что-то между серым или выгоревшим серым с ужасным качеством и запахом!!!! Продавец такое чувство, когда с ней общаешься либо постоянно спит либо нехотя отвечает!!!! Перепутала город и отправила не туда, куда мы договаривались!!!! В результате - по срокам оно шло не 10 дней а чуть ли не 20!!!! Она даже и не подумала, чтобы извиниться!!!! теперь долго корить себя буду, что заказывала здесь и пришло вот такое Г
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    регулируйте мониторы, чтобы цвета отображало правильно. Думаю большинство не назовет данный цвет черным - https://pp.vk.me/c633321/v633321207/1a397/PkdVusQ8ykU.jpg.
    Комментарий: Александра
    Уважаемая, я звонила и конкретно говорила, что хочу ЧЕРНОЕ ПЛАТЬЕ, когда вы говорила, что есть и еще цвет!!! почему же вы, такой ответственный продавец, не уточнили, что оно не ЧЕРНОЕ, А СЕРОЕ!!!!! а?
    Комментарий компании:
    еще раз повторяю, что оно не серое. у каждого цвета множество оттенков, этот можно назвать бледным.. ненасыщенным.. но не серым. Невозможно подобрать и предугадать тон идеально, у всех разная цветопередача мониторов, вспышки, цветовосприятие, условия съемки вещей, много факторов влияет на это.. но отличия всегда незначительны.
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю у этой компании, посоветовала подруга, т.к. была довольна качеством товара, я последовала ею примеру и начала заказывать у них. Юлия хороший консультант, добросовестно относится к своей работе, помогает подобрать нужный размер, в общем всё нравится, сегодня сделала заказ, буду ждать с нетерпением.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье, но очень сильно поджимали сроки, его нужно было получить быстро и ехать в другую страну. через почту было не вариант, оно бы не успело прийти, но Юлия нашла выход, она отправила мне маршруткой и через 3 часа платье было у меня. Спасибо огромное )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам) Для читающих отзыв поясню - вещь была в наличии, на все что под заказ сроки другие и ускорить их никак не получится.
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?