Каталог товаров
  • Гомель
ООО "Зеон Плюс"
89% положительных из 290 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 25911 предложений в 472 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 65
Актуальность наличия 84% 64
Актуальность описания 97% 63
Выполнение заказа в срок 80% 64
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 50
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 7 17
Гомель
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Зеон Плюс" »
Показать сначала:
Все 290
  • 5
    Отлично
    Быстро,качественно и дешевле чем у всех
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за столь высокую оценку работы нашего магазина. Нам всегда приятно читать отзывы от довольных клиентов. Надеемся, что Вы в следующий раз также выберите наш магазин.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам тоже очень приятно, что вы выбрали наш магазин для покупки.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за выбор нашего магазина, нам приятно, что вы отметили нас положительным отзывом.
  • 4
    Хорошо
    На сайте была указана цена меньше, чем при оформлении заказа. Сказали приезжать после часа, а потом перезвонили и перенесли выдачу заказа после пяти. Позвонив в зеон для уточнения описания товара, меня послали на сайт изготовителя. Но, вцелом, обслуживанием осталась довольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв, с менеджерами была проведена беседа.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, но долго связывались. Звонила сама, уточняла. Уведомление о прибытии заказа получила за 2 минуты до конца рабочего дня. Но это мелочи, остальное все устроило
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал Автомобильный инвертор AVS Energy 12/220V IN-2000W мне позвонили спустя пару часов по телефону сообщили что заказ будет доставлен через пару дней однако заказ не был доставлен и спустя месяц ровно через месяц мне позвонил менеджер и спросил был ли заказ доставлен на что получил отрицательный ответ пообещал решить мой вопрос и выслать новый товар
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, приносим свои извинения, в следствии определенных проблем у транспортной компании, мы не смогли ни передать вам ваш заказ, ни забрать его обратно, поэтому, пока не решаться эти самые проблемы, мы прекратили доставку товаров по РБ, о чем вас должен был предупредить менеджер.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, цены соответствуют и всё было выполнено в указанные сроки. Понравилось работать с данной компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку и доверие к нашему магазину. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что совершили покупку в Зеон, постараемся оправдывать Ваше доверие и далее.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили быстро, доставили в назначенное время, продукт в хорошем состоянии и нареканий нет. Хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нашей компанией доставит Вам приятные впечатления! Мы рады, что Вы положительно оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Мы надеемся, что работая с нами, Вы и далее будете получать только положительные эмоции.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приехал забирать данный не дешевый девайс, а мне его вынесли буквально на бумажке без упаковки (вот он ваш девайс)! Могли бы и предупредить, что такой косяк ждет Вас при покупке! Было желание насыпать копеек в носок и поменять их кота в мешке на моего кота в носке!!! УЖАС!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за данную ситуацию, поставщик без предупреждения прислал витринный образец. В том случае, если бы вы его забрали, то получили бы полную гарантию и скидку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы выбрали нас и вам все понравилось! Ждем вас еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что вам все понравилось, будем рады видеть вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания Deal.by-Это качественные товары и доступные цены.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, извините за задержку, будем исправляться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, были рады вам помочь, обращайтесь к нам еще.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал товар во вторник, не перезвонили. Сам перезванивал в пятницу, сказали не могут привезти. Извинились.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, с видеокартами на данный момент дикие проблемы, все заняты добычей биткоинов, поэтому у поставщиков иногда трудно найти нужные модели, по поводу того, что не перезвонили - с менеджерами будет проведена беседа.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    В век высоких технологий и научно технического прогресса в этом магазине ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ. Они рекомендуют ИДТИ ... Банкомат поискать ......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, рядом завод, был скачек напряжения, в результате часть оборудования вышла из строя, восстанавливаем.
  • 5
    Отлично
    Заказывал нож Victorinox, все понравилось, нож оригинал, хорошая цена, вежливый персонал. Единственный нюанс — на сайте неправильно указан срок доставки товара (но привезли в оговоренный по телефону срок).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, да, бывают такие ситуации, когда поставщики меняют сроки отгрузок не уведомляя нас, будем рады видеть вас еще в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар пришёл в указанные сроки , однако никто в этот день не позвонил . За 2 часа до закрытия магазина позвонил сам и забрал свой заказ . Ставлю крепкую четвёрку !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приносим извинение, с менеджерами была проведена беседа, будут исправляться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично. Товар и цена соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас еще в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал монитор benq gw2270hm стоимостью 228,20 руб. Вместо названного привезли benq gw2270 за который я заплатил 228,20 руб.Хотя такой у них стоит 209,70 руб. Да ещё сказали и написано в квитанции 12мес. Гарантии хотя на сайтах везде 24мес и у них тоже.Завтра поедем и будем разбираться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вот так всегда, сначала отзыв негативный, а в результате все верно - все правильно, приехало то, что было заказано...Печально, даже не приехали, а мы ждали.
  • 1
    Очень плохо
    Очередной белорусский де**мо-магазин. Зачем делать кнопку обратной связи на сайте, если никто всё равно не перезвонит!? Правильно. Чтобы красивее смотрелось. Надо создавать сервис уровня 2017 года, а не пережитка 90'ых.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Абсолютно с вами согласны, для того, чтобы до вас дозвонились, нужно для начала выйти из "90'ых" и понять, что в течении рабочего дня магазина, ни один вы хотите дозвониться - все операторы могут быть заняты. Для этого у нас на сайте есть чат, в группе ВК работает администратор, не забывает про 4 телефона и 2 почтовых ящика. Спасибо вам за отзыв и хорошего дня.
    Комментарий: Покупатель
    Умники, я более 10 лет делаю проекты в интернете... столько же заказываю товары и услуги через интернет. В 2017 году обратный звонок на сайте не что иное, как callback нового поколения. Когда операторы (сотрудники магазина) звонят клиенту "сразу" после ввода номера телефона. В основном укладываются в 30 секунд. Так что скорость — это основное преимущество. Так же, продать товар больше в Ваших интересах, чем в интересах покупателя его купить. У нас (у покупателей) есть десятки интернет магазинов для выбора. Интересно, какая у Вас конверсия продаж? Менее 1%? Я не какой-нибудь обиженный тип, который будет добиваться своей цели. Это сообщение как предупреждение для покупателей о том, что конторка Ваша входят в ряды не ответственных исполнителей. Кстати, не работающий callback это самая малая из бед. Я молчу о том, что товар так и не был доставлен. Благо, я научен опытом и даже не ждал его. Заказал в другом месте практически в тот же день. Не обижайтесь, как малые дети. Принимайте критику. Улучшайте сервис и всё у Вас будет на высшем уровне. Успехов в бизнесе.
    Комментарий компании:
    Мы не обижаемся, наоборот спасибо вам и за отзыв и за ответ, вы тратите на нас свое время, значит мы все делаем правильно. Повторюсь если ВСЕ линии ЗАНЯТЫ - у нас есть чат на сайте, чат в группе ВК, 2 почты. Кто хочет, тот получит результат.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обратилась за товаром в компанию второй раз,негативного опыта первоначально по обслуживанию было мало,думала это просто случайность.Во второй раз свой заказ прождала неделю,в назначенный период ничего не привезли,даже не посчитали нужным перезвонить,теперь понимаю такое обслуживание-не уважение к клиенту,конечно же рекомендовать своим знакомым такую компанию не стану,привлекают к себе только ценами,но заказы не выполняют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Странно, после проведенной проверки оказалось, что первый заказ был вами некорректно подобран (HDD 2.5 в сборку стандартного пк), второй заказ вы уже забрали. Как вам объяснили, произошел форс-мажор, вследствие которого машина с заказанным товаром пришла на разгрузку очень поздно, именно поэтому заказы в тот день не выдавались. Приносим извинения за данную ситуацию, мы стремимся улучшать качество обслуживания, но иногда это не в наших силах физически. Спасибо за покупку.
  • 1
    Очень плохо
    Решили заказать в интернет магазине умные часы. Опеределились с моделью, позвонили, заказ приняли, сказали Вам придет смс-сообщение , когда товар будет у нас. Перезвонили сами, предупредили, что такого товара не будет. Предложили выбрать другую модель. Мы выбрали, позвонили, заказ принят, ждите смс-сообщение. Дождались смс(пришло в указанный магазином день). Зашли на сайт и опа, а цена почти в 2 раза меньше, позвонили в магазин спросить, менеджер ответит, что это ошибка, исправим. Исправили так, что часы синего цвета удалили, а точно такая модель оранжевая осталась по цене в 2 раза меньшей, чем заказали мы. Мы не поехали за товаром, который стоил 73,70р , потом 40,20р. А нам предлагался за 73,70 р. Нам ни через день , ни через неделю никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, правила магазина действуют на всех.Цена на день заказа.Сейчас данная модель стала еще дешевле, закажите заново и все, за то, что не перезвонили приносим извинение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за выбор нашего магазина, нам приятно, что вы отметили нас положительным отзывом
  • 1
    Очень плохо
    Цены хорошие, но сервис ужасный. Из 5 заказов только 1 выполнен без проблем. В этот раз заказал ссд, сказали через неделю привезут. Спустя два дня позвонили сообщить, что привезти не могут. Больше заказывать здесь не собираюсь
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, по данной ситуации - поставщики иногда подают неверную информацию, поэтому, наши менеджеры сначала принимают заказ, потом уточняют всю информацию по товару и ТОЛЬКО потом перезванивают клиенту, допустим как в вашем случае: приняли-уточнили-перезвонили, оформили отказ.Немного смущает тот факт, что заказ был сделан вами 26, а отзыв оставлен 27, получается перезвонили вам 28.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала Кофемолка DeLonghi KG 89, доставили точно в срок, по работе все замечательно, пользуемся сутки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нашей компанией доставит Вам приятные впечатления! Мы рады, что Вы положительно оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что совершили покупку в Зеон, постараемся оправдывать Ваше доверие и далее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё было выполнено чётко грамотно и в срок. Буду и дальше покупать в Зеон!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы надеемся, что работая с нами, Вы и далее будете получать только положительные эмоции.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, претензий нет, кроме что цена по счету и по чеку отличалась на 1 копейку в большую сторону на чеке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что совершили покупку в Зеон, постараемся оправдывать Ваше доверие и далее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично,всё сделали как и обещали.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за выбор нашего магазина, нам приятно, что вы отметили нас положительным отзывом. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
    Комментарий: Владимир
    Большое спасибо,обязательно буду заказывать.Надеюсь,что и не один раз!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Огромный минус ещё в том, что все кто там работают делают вид что совершить покупку у них - это больше Вам нужно, чем им. Заказ в указанный день не привезли, не позвонили, не изверились. В офисе после долгого ожидания что кто-то займётся клиентами, занимались своими делами, обещали в качестве компенсации скидку. Скидка составила менее 1-го %. Привезли заказ только в 3-й день поставки, ожидание составило больше недели. Удачных покупок и крепкой нервной системы, господа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    - в течение рабочего (не выходного!) дня не дозвонился. (перезвонили на следующий день только после жалобы на их сайте) - обещали привезти кулер для пк. позже перезвонили и отсрочили дату доставки в связи с чем-то там. К вновь назначенной дате товар доставлен не был и с магазина никто не перезвонил. Отвратительный сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    После заказа связался оператор-женщина сказала, что товар имеется и будет доставлен в течении 3-4 дней, вечером перезвонил мужчина и сказал что товара нет и не будет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понравилось отношение сотрудников компании к покупателям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку и доверие к нашему магазину. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вы довольны качеством обслуживания и наша компания оставила хорошие впечатление. Будем и дальше стараться для Вас.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что совершили покупку в Зеон, постараемся оправдывать Ваше доверие и далее.
  • 2
    Плохо
    На выходных с помощью интернета был заказан кулер. В понедельник с утра и до обеда не смог дозвониться уточнить что с заказом. Не смог: по двум телефонам просто не брали, по одному сбросили. На сообщение в браузере также никто не ответил. Удачи в продажах!
  • 1
    Очень плохо
    пришла смс о наличии заказа,на поверку оказалось фикция
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо магазину! Пошли нам на уступки и привезли ноутбук раньше чем было договорено!:) Вежливые люди помогли определиться с моделью и за 2 минуты оформили заказ. привезли через день, очень вовремя! Ещё раз спасибо! =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо Вам за положительную оценку и доверие к нашему магазину. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал 25 января 2017 года радиотелефон. Обещали что 28 января его привезут о чем сообщат смс. Сегодня 02 марта 2017 сам позвонил в магазин и менеджер сказал, что им пришел мой телефон, но то ли одна трубка, то ли вообще не тот, так внятно и не сказал. Никто даже не удосужился предупредить, что заказа не будет, красавцы конечно. Предложили заказать другой телефон, хотя мой у них до сих пор находится на сайте, его никто и не снимал. Это ли не обман потребителя, а УВАЖАЕМЫЙ МАГАЗИНЧИК???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Укажите номер заказа пожалуйста
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, ждем вас еще в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал материнскую плату 30.01.17, в тот же день перезвонил менеджер и сказал что заказ будет доставлен 01.02.17, и в этот день после 16-00 его можно забрать. Я пришел в офис в указанное время и оказалось что заказа нет, будет не раньше 04.02 (при этом мне никто не дал гарантий что хотя бы в этот день его точно привезут), а факт звонка менеджер вообще отрицает, несмотря на то, что имеется диктофонная запись разговора. Налицо явный обман клиентов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 2
    Плохо
    Сначала все было терпимо, позвонили на следующий день, сказали что всё ок, но под конец разговора выяснилось что товар могут задержать на срок до недели. Это было всё еще не критично, однако когда спустя 10 дней с момента заказа мне позвонили и сказали что товара не будет.... А чего они делали эти десять дней? Непонятно.. В результате всего этого человек остался без подарка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания справляется отлично с обязанностями. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады, что вам все понравилось.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?