//
Магазин светодиодного освещения и электрики "Управдом"Магазин светодиодного освещения и электрики "Управдом"
Магазин светодиодного освещения и электрики "Управдом"
77% положительных из 9 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 12861 предложение в 646 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Гомель
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин светодиодного освещения и электрики "Управдом"»
  • 1
    Очень плохо
    В места заказанного товара выслали совсем другой. Требуют экспертизу и доказательств.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Андрей Павлович! Заказ №2160701 от 09.10.2018 был сформирован Вами. В нём была указана одна позиция товара «Лампа светодиодная Shefort DS-G4-4W-12V-4000K» стоимостью 3 рубля 50 копеек за 1 шт, вы заказали всего 9 шт. Мы отправили Вам в количестве, наименованию и сумме всё ровно как в Вашей заявке. Вы, в свою очередь, утверждаете , что лампы мы подменили. Каким образом и зачем, мы не можем понять. На наш вопрос о том, как определили, что лампы не те, Вы ответили: «- На глаз». Что не является весомым аргументом. В противном случае, мы готовы вернуть деньги в полном объёме, в том числе, расходы на доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все на высшем уровне!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришло. Получил. Все исправно, все работает. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий, за отличную оценку нашей работы! Обращайтесь еще в наш магазин - будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все ок. что можно добавить, когда все хорошо?!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий! Обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Уже достаточно длительный период времени постоянно обращаюсь компанию если нужно что -то из светодиодного освещения. Ответственные и вежливые продавцы, которые владеют исчерпывающей информацией о товаре. Неоднократно их правильный совет сберег от необоснованных трат! Рекомендовал своим знакомым -все остались довольны. Спасибо за профессионализм, будем сотрудничать в дальнейшем. Земляков Алексей (Гомель)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с большим выбором и низкими ценами. Искал на различных сайтах светодиодную ленту и блок питания, нашел здесь. Ценам даже не поверил, но когда позвонил, убедился, что действительно бывают такие низкие. Магазин находится достаточно удобно - возле центрального рынка, сам приехал, при мне все включили проверили, хотя и можно было заказать с доставкой, за символическую плату. В общем - спасибо! Теперь за освещением только сюда!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перед оформлением заказа представители магазина утверждали, что необходимые мне лампочки есть в наличии. 09.04.2018г. мной был оформлен заказ. Со мной связались представители магазина и сказали, что заказ отправляют. 11.04.2018г. со мной вновь связались представители магазина и сказали, что лампочек не будет. Не советую тратить свое время на общение и заказ товара в этом магазине.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Вячеслав! В очередной раз приносим свои извинения за это недоразумение. Как уже и было сказано по телефону, менеджер, который обрабатывал Ваш заказ, просто перепутал лампы 12Вольт с лампами на 220Воль. Коробочки абсолютно одинаковые. В силу чего и ввёл Вас в заблуждение. Вечером 09.04.2018, в момент отправки, было выявлено что характеристики ламп в Вашем заказе отличаются от тех, что были отложены для пересылки. Поскольку, 10.04.2018 ожидалась большая поставка товара, было принято решение, дождаться отгрузки и отправить Вам необходимые лампы. Но, к сожалению, в эту партию лампы не пришли, о чём, утром 11.04.2018, Вам сообщили. Приносим глубочайшие извинения. Одновременно с этим, Вы ошибочно указываете, что описание и цена на товар неактуальны. Менеджер, обрабатывавший Ваш заказ, Хритонов А.В., в этом месяце будет депримирован.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?