//
Интернет магазин GU100.by
Интернет магазин GU100.by
72% положительных из 36 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9169 предложений в 77 категориях
  • 47 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 79% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Гомель
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин GU100.by»
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин хороший. Доставка бесплатная не зависимо от стоимости заказа. Для меня это очень важно, т.к. нет возможности самой ездить. Цены иногда ниже, хотя раньше больше радовали. В последний раз огорчили тем, что доставка состоялась в сроки, позже оговоренных, причем 2 раза переносили. А перезванивать даже не посчитали нужным. Самой пришлось звонить 2 раза. И где-то прочитала отзыв, мол очень хорошо консультируют. Бред!!! Не однажды заказывала. Как то хотела, чтобы помогли с выбором. Ответили: смотрите сами, мы не можем вам помочь и проконсультировать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо компании, доставка быстрая, аккуратная. Консультанты вежливы, внимательны. С удовольствием воспользуюсь услугами еще ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Deal.by
    Огромное спасибо компании, доставка быстрая, аккуратная. Консультанты вежливы и внимательны. Да, и цены приемлемые. Обязательно еще воспользуюсь услугами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Deal.by
    третий раз обращаюсь в этот магазин и каждый раз остаются только положительные эмоции от покупки!!Даже скидку сделали ,как постоянному клиенту.Очень приятно!Удачи и море заказов, Вам и в дальнейшем!Надеюсь наше сотрудничество продлится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо магазину GU100.by за работу. Заказ четко, вовремя привезли, оператор вежливый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не первый раз покупаю в этом магазине.Все всегда на высшем уровне!Перезвонили через минуту,после того ,как сделал заказ на сайте.Привезли в срок,товаром доволен.Все нюансы о которых просил при заказе,с легкостью соблюдены,за что магазину большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ поздно вечером , со мной связались на следующий день . Было заказано 3 товара 2 из которых не было в наличии и данных моделей уже давно , на мой вопрос почему на сайте тогда они до сих пор есть , продавец ответил : " Ну там же не написано , что есть в наличии " . НО! Там так же не указано , что их нет. Интернет-магазин должен больше уделять внимания сайту . После моих замечаний товар на сайте всё таки убрали , но от заказа я отказалась . Вместо слов "извините , недосмотрели " , я получила неуместные "отмазки" и кучу "но". Словно это я виновата , что заказала не те товары , что у Вас есть .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владислав
    Оформили заказ фитнес браслет на сайте, позвонили сами в магазин, т.к. с нами никто не связался, как принято в других интернет магазинах. Пригласили приехать по указанному адресу, пока ехали заказанный браслет продали!!! Хотя предварительно по телефону все оговаривалось, да и заказ был оформлен через сайт. Жаль потраченного времени, больше туда ни ногой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, менеджер по телефонному звонку предупредил что товар остался в количестве одной единицы поэтому отложить его невозможно. По поводу предложили приехать - также заранее предупредили что его может не остаться. За потраченное время приносим извинения и спасибо вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Плетенева Елена Анатольевна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал телевизор. Цена была ниже чем у других. Вежливые и внимательные менеджеры. Доставка была выполнена в оговоренный срок. Рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала онлайн телевизор,перезвонили быстро,доставили через пару часов,спасибо курьеру за поднятие огромной коробки с телевизором до квартиры))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал телефон Xiaomi MI Max 3. В целом неплохо. Единственное, т.к. товар был "под заказ", немного задержали, вместо оговорённых трёх дней привезли через 5. Простительно, т.к. модель телефона реально свежая. Есть бесплатная доставка по Гомелю, хоть я в ней не нуждался, забрал на пункте самовывоза. Продавцы по телефону отвечали корректно, доброжелательно. Единственный слегка некорректный момент возник когда я выбрал безналичный вариант расчёта, цитата по памяти: "...платёж будет идти 3 дня, вы знаете, приехало только 3 смартфона, а заказов у нас больше на них сейчас, даже не знаю, как мы будем делить..." По факту всё нормально, по ЕРИП, платёж шёл 1 банковский день, как и положено, т.к. зачисление на счёт продавца прошло вечером, товар забрал через 2 дня после оплаты, т.е. через неделю после заказа, что в целом удовлетворительно. Адреса сервисного центра Xiaomi, расположенного в Минске, с которым у продавца заключён договор на гарантийный ремонт, продавцы не знают и сообщить при покупке не смогли. Фирма - не "однодневка", работают в городе 10 лет, имели несколько торговых точек, на сегодняшний день - 2 стационарных магазина. Цена товара хорошая (595р за глобальную версию Mi Max 3) с учётом скидки по акции "черная пятница" она на тот момент была одной из самых низких в г. Гомеле.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В дополнение к отзыву от 1.09.18 о покупке телевизора TELEFUNKEN. приношу извинения коллективу Интернет магазина GU100.by, о работе которых я не очень лестно отозвался. Разобравшись глубже я установил, что телевизор поддерживает сигнал DVB-T2, Причина была в том, что антенна у соседки антенна была устаревшего типа. Еще раз приношу извинения и желаю компании процветания и такой же отличной работы.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    мне понравилось с вами сотрудничать, осталась довольна качеством товара и уже порекомендовала ваш интернет-магазин друзьям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Тавар ещё не доставлен, хотя обещали 2.08. И не говорят когда будет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал телефон Xiaomi redmi 4x черный. На сайте было указано что есть в наличии. Заказ делал вечером. Утром ни кто не позвонил по заказу. Я позвонил сам. Оказалось что в наличии нет. Может быть будет к концу недели, о это не точно. Ребята, следите за актуальностью информации на своем сайте.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Deal.by
    очень приятное впечатление о компании!Заказывал кухонную плиту.Вежливый и компетентный диспетчер,ответил на все вопросы,посоветовал действия по установке.Курьеру большое спасибо за оказанную помощь в поднятии плиты на третий этаж. компанию GU 100 буду советовать всем друзьям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказ доставили не когда нужно покупателю, а когда захотел магазин, гарантию не привезли и теперь советуют за ней ехать в Гомель из деревни в Жлобинском районе.
    Комментарий компании:
    Время заказа и доставки товара было заранее согласовано с клиентом. Магазин предоставляет время на проверку товара сроком 14 дней ,если товар исправен и удовлетворяет потребностям клиента то тогда ставится отметка в гарантийный талон (о чем оговаривается в момент заказа товара по телефону).Гарантию можно оформить в любое удобное время для клиента в наших магазинах. С уважением коллектив интернет магазина GU100.by
  • 2
    Плохо
    Оксана
    Наши отношения не сложились. Сначала оказалось, что наличие на сайте телефона на 64 Гб указано неверно - его не было и не будет (на сайте и самого магазина и deal.by он до сих пор "в наличии" - ????). Заказала на 32 гб. Обещали привезти 01.04 ТОЧНО-ТОЧНО. 1-го апреля, не дождавшись к 16.00 звонка, позвонила сама и услышала, что телефон не привезли. Виноват поставщик. Возможно, но почему не позвонили, что не будет?! У меня-то заказ с вами, а не с поставщиком! Предложили взамен телефон другой модели по цене заказанного. Спасибо! Но он хуже по батарее и больше по размеру. Хорошо в другом магазине был в наличии. Как говорится "ложечку вернули (предложили другое), но осадок остался (это подарок любимому!!!)" Почему наши магазины так относятся к покупателям? ну не привезли - всяко бывает. Но сообщить, что не привезли обязаны. Возможно собирались позвонить часов в 6-8 вечера, но я бы упустила в другом магазине его. И неужели так сложно привезти хотя 2-3 телефона на склад, чтобы не было таких вопросов. Почему и сегодня телефон xiaomi redmi 4x 3/64 на сайте стоит в наличии, если его нет и не будет?
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Мой заказ №1627425 был отклонен-Вы не поверите-ПО ПРОСЬБЕ ПОКУПАТЕЛЯ.Я ничего не отменяла,и никого не просила,чтобы отменили заказ.На сайте этой компании указаны регионы доставки:Гомельская обл. и г.МИНСК.Я не поняла юмора,что это за шутки?ОТНОШЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    юлия
    отличный интернет-магазин !!! обслуживание на высшем уровне!!! буду рекомендовать друзьям и знакомым. заказывала газовую плиту и кухонный комбайн, доставлено было в оговоренные сроки. спасибо большое!!! удачи и процветания вашему магазину!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 5
    Отлично
    Александр
    Заказал телефон XIAOMI REDMI NOTE 4x? черного цвета. Привезли через 1 час. Супер. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывала на сайте пылесос samsung. Перезвонили на следующий день (тк заказ был в воскресенье поздно вечером),все уточнили, ответили на все интересующие меня вопросы.Данной модели не было в наличии, оговорили сроки поставки (через 6 дней), но приехала не та модель, о чем позвонили и сообщили. Предложили подождать еще несколько дней, по истечении которых пылесос доставили и занесли прямо в дом ( за что отдельное спасибо курьеру).В целом пакупкой осталась давольна.Спасибо и успешных Вам продаж!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Хотел купить тостер Bosch TAT 3A 011. Связались со мной быстро, но дальше комедия!!! при стоимости заказа менее 70 рублей доставка из Гомеля в Калинковичи 25-30 рублей!!! Я не в Америке живу)) это 100 км))) а не почти 50% от стоимости товара. Просто бред какой-то...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Егор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Совершаю уже 2-ю покупку в этом магазине, заказал телевизор LG ,как обычно оставил заказ, в течении 10-ти минут менеджер перезвонил, объяснил, и пообещал сделать скидку так как приобретаю уже вторую вещь.Обслуживание на высоте, удачи вам в продажах!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое вашему магазину.Оставила заказ на телефон Xiaomi Redmi Note 4 ,и буквально через пару минут со мной связался менеджер,все четко и грамотно рассказал.Телефончик привезли уже через 2 часа, попросила курьера показать и объяснить как пользоваться телефоном.Очень довольна покупкой.Будем сотрудничать и дальше с вами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал телевизор LG 24MT49S-PZ , перезвонили очень быстро, очень грамотно все объяснили, дали пару дней на проверку телевизора. Попросил чтобы привезли побыстрее так как надо было на работу на смену бежать, в течении часа после звонка курьер привез телевизор.Вскрыли вместе телевизор и проверили его, в общем обслуживанием очень доволен и цена порадовала.Хороший магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не выполнен. Компания отказалась от выполнения заказа. При этом по неизвестной причине пометила заказ, как "выполненный". Заказ был сделан через deal.by на адрес в Минске, через некоторое время перезвонил оператор и сказал, что в Минск они заказы не доставляют, работают только по Гомелю. Нехорошо писать, что заказ выполнен тогда, когда компания отказалась от выполнения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Мария,спасибо за ваш отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.Да, все верно – как Вам и озвучил менеджер при уточнении информации по Вашему заказу - доставку в город Минск наш магазин , к сожалению, пока еще выполняет. Мы обещаем в ближайшее время исправить эту ситуацию с доставкой в другие города,и если Вы решитесь обратиться в наш магазин снова, мы предоставим Вам скидку. С уважением, коллектив магазина GU100.by
  • 5
    Отлично
    Егор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал телефон Xiaomi Redmi Note 4X, перезвонили в течении 15-ти минут, оператор был вежлив, оперативно и чётко ответил на все мои вопросы. Попросил доставку на дом, и в течении 2-х часов доставили домой. Документы, гарантия + чек были в полном порядке! Телефон работает шикарно!!! И кстати, очень порадовала цена, т.к она самая низкая в РБ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Gu100.by
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались, договорились о продаже. Прошел пешком более 5км! до их конторы, а при встрече мне сказали, что телефон продали, причем говорили держа его в руках!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вадим! На оставленный вами негативный отзыв, администрация провела проверку в нашем интернет-магазине. Ваш заказ был принят 5 сентября 2017г.через deal.by,наши менеджеры связались с вами и был составлен заказ на телефон Xiaomi Redmi 4x 2/16 Black, с бесплатной доставкой на 6 сентября на 10.30 утра на Ж/Д Вокзал.В нашей машине установлен датчик GPS навигации,что установило,что наш курьер прибыл на ж\д вокзал утром 6 сентября. Но, к сожалению, вами был дан отказ в приобритении телефона. Спустя 2 часа вами был совершен звонок нашему курьеру о просьбе вновь приехать на ж\д вокзал с заказом.Курьер прибыл на место, так как заказ был еще у него, но по прибытию на место, вы отказались снова. На момент приезда Вами в магазин без предварительного согласования (а больше от Вас звонков не поступало), данная модель телефона была уже реализована. Поэтому мы не можем понять сути вашей жалобы.По поводу того,что вы шли пешком 5 км сугубо ваше решение. Наш магазин находится в довольно оживленном месте,где хорошо развита транспортная инфраструктура, и добраться до нашего магазина можно было бы автобусами №25,25а,маршрутное такси №25 и автобусом №6 (с вокзала) от остановки которого до нашего магазина расстояние не более 100 метров. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее наше сотрудничество и мы будем рады видеть Вас в нашей сети.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?