ООО "ЭкспертСистэм"
87% положительных из 34 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 606 предложений в 67 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Гомель
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ЭкспертСистэм"»
Показать сначала:
Все 34
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Проживаю в г.Столбцы, Минской области. Предварительно по предположению мастера нужен был мембрана для газовой колонки "Нева 4513". Нашел данную запчасть на сайте компании и заказал ее. Да оговорюсь , это было в выходной день, воскресенье. Я даже не рассчитывал на то, что со мной спустя несколько часов свяжутся представители компании. Мастер правда установил, что вышел из строя тарельчатый клапан водяного узла, а не мембрана, но представитель компании внимательно выслушал меня и даже подсказал адрес магазина в г.Минске, где можно купить данную запчасть. Очень благодарен компании за хорошую работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады были вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за оперативность, аккуратность и честность!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал жиклеры к газовой плите. Цена на сайте была указана 2р. за штуку. Был заказ на 5 шт. Итого 10р. При получении посылки оказалась цена 15р.24коп. В чеке услуги почты 1р. При уточнении ссылаются на какие-то транспортные услуги. Полный обман!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У нас не интернет магазин,а магазин розничной торговли (доставка наложенным платежём-осуществляется по просьбе покупателей которые сами к нам приехать не могут) и плата за услуги по доставке почтой ложатся на заказчика , в чём вас и известили. Почта себе оставляет все транспортные расходы,и % по оказании своих услуг. Мы на руки получили только ровно 10руб 00коп. При том что отстояли в очереди на почтовом отделении более 2 часов чтобы вам выслать товар. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделал заказ на сайте компании,сотрудники компании перезвонили мне в течении 1часа. Уточнили адрес доставки по почте,оплату покупки я должен был произвести наложенным платежом.Через 2 недели ожидания я не получил заказ.Доставка из Гомеля в Могилевскую обл..НЕ рекомендую данного продавца ,заказы принимает но не выполняет!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Широкий выбор товаров и высокое качество услуг
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашего магазина, будем рады видеть вас ещё.
    Комментарий: валерий
    Большое спасибо, буду и впредь обращаться в ваш магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Этот магазин единственное место в Беларуси, где я, спустя почти 2 месяца поисков нашла в наличии!!! газовую автоматику УГГ-15. Готова была ехать за ней из Минска в Гомель, но мне любезно предложили отправить посылку наложенным платежом. И вот, заказ оформлен в среду, в пятницу посылка пришла на почту. Спасибо вам огромное, все оперативно, быстро, качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хорошую оценку нашей работы. Мы постоянно стараемся становится лучше для наших клиентов. Ждем за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Нашел ООО "ЭкспертСистэм" через интернет. Ответили на все мои вопросы быстро и полностью, а вопросов задавал я штук 20 и на КАЖДЫЙ получил конкретный ответ. В Гомеле был проездом – переживал, что могу не успеть забрать товар, но мне детально расписали маршрут, чем и куда ехать. Когда прибыл - дали ряд практических советов. Разобрали при мне механизм, показали, как пользоваться. В общем, впечатления от покупки отличные, сотрудники мне очень понравились. Подход супер! Мои наилучшие рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что у вас остались только приятные эмоции!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    нет.не хочет работать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    извините Вы проживаете в России (Кемеровская обл.) - доставку в ваш край осуществить не можем,(т.к. работаем только по Беларуссии-об этом написано на сайте) и то оборудование которое вы у нас спрашиваете мы сами закупаем в России,не логичней бы вам поставщика найти поближе,а не за 3 800 км...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались быстро,доставили оперативно, отличная работа , спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Так получилось, что в самые морозные дни в нашем отопительном котле сломалась газовая горелка, мы обратились в магазин "Газовое оборудование" за помощью в её приобретении, и уже на следующий день горелка была найдена(учитывая, что котёл был снят с производства) и отправлена нам в г.Минск. Большое Вам человеческое Спасибо))
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. Благодаря совместными усилиями можно все проблемы обойти.
  • 5
    Отлично
    Оперативно отправлен мой заказ и своевременно получен. Ответственные сотрудники компании. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нужен был газовый баллон на 12 л., но так как время позволяло решил приценится у всех продавцов. Фирма реально удивила ценой и качеством обслуживания. От заказа и покупки прошло пару часов. Советую всем!!!!!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.Нам важно что бы клиенту было комфортно.
  • 5
    Отлично
    Нужно было подобрать и установить котел на дачу, конкретно для моей площади дома. Котёл в последствии покупал здесь же, приехали на следующий день поле заявки всё объяснили, рассказали о цене, меня всё устроило. Вся работа была выполнена в лучшем виде. Рекомендовал многим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,большой ассортимент товаров , а так же, самое главное чего не хватает многим продавцам - это то, что они могут рассказать абсолютно всё по той продукции, которую продают: если это котёл ,например ,то принцип работы , его плюсы и минусы и т.д.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за приятные слова в адрес нашего магазина и сотрудника.Чем больше Вам объяснишь сразу,тем меньше задаёте вопросы потом.
  • 5
    Отлично
    Звонил, просил, чтобы рассказали и подобрали котёл именно для моего дома , всё доступно объяснили и рассказали что и как, потом у них его и брал , а так же установка и монтаж, сделали всё красиво и хорошо!
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв.Грейтесь на здоровье.Если будут вопросы звоните -подскажем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Делал заказ поздно ночью, связались сразу же на следующий день утром ,доставли быстро,весьма профессиональные и ответственные люди !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы,будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались в течение 5 мин. сами на мой номер ! всё окей !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, если что телефон есть мой у вас .
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    После оформления заказа ко мне позвонили в течение нескольких минут, очень приятно, большое спасибо за оперативную работу!
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв.Товар отослали-грейтесь на здоровье.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    До сих пор жду товара. Заказали 5 августа. 13 получили письмо - все ли нас устраивает? как бы хотелось уже и жиклеры получить...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ну извините,размер резьбы жиклёров мы до сих пор не знаем-и как тогда вам помочь?
    Комментарий: сергей
    а кто об этом спрашивал, когда заказ принимали? Заказ приняли, спасибо до свидания. Ждем. Марку плиты оговорили.
    Комментарий компании:
    если вы оплатите,а вам товар не подойдёт -в урну вы его ? данная плита могла комплектоваться и мелкой резьбой,и крупной(жиклёры),а вы Серёжа должны были перезвонить -когда приедите на дачу и распотрошите свою плиту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили оперативно - через пару минут после заполнения заказа, хотя было уже нерабочее время. Очень сожалели, что не могут выполнить заказ прямо сейчас. Товар доставили на следующий день утром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    Рынок на Украинской получался в 2 раза дороже из-за подбора оборудования на глазок. Здесь все реально просчитали + все у них свое и в наличии + монтаж и оформление в горгазе. А главное все это греет и не течет. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв.Рады что Вы остались довольны нашей работой,обращайтесь поможем.
  • 5
    Отлично
    Ребята работают профессионально и быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    спасибо за сотрудничество.
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?